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FEVER ACOUSTICS garantiza el funcionamiento óptimo de los productos que se identifican en la factura de venta, cubiertos por una garantía de (6) SEIS meses a partir de la fecha de entrega al cliente. Una vez expire el término de la garantía legal el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el bien.

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Esta garantía es válida solamente durante el término definido, sin ningún cargo adicional para el cliente.​

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​​La garantía de cualquier producto estará sujeta a un diagnóstico técnico. Para tramitar la garantía de un producto instalado se programará una visita técnica de verificación. Toda solicitud se atenderá en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, por ello, tenga en cuenta que el producto se remitirá al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica). El proceso de reparación se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.

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Se realizarán las reparaciones necesarias siempre y cuando la falla detectada se hubiese producido por defecto o en su fabricación dentro del uso normal y corriente del bien en cuestión.

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Toda reparación cubierta por la garantía se hará efectiva en el taller de FEVER ACOUSTICS. 

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Esta garantía no será válida cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad: maltratado, golpeado, rayado, sufrido caídas, expuesto a la humedad o a líquidos y substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al cliente.

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Esta garantía no será válida cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por FEVER ACOUSTICS.

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No se aceptarán cambios o devoluciones de productos diseñados, cortados o elaborados a la medida, bajo especificaciones particulares.

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Esta garantía no aplica para:

• Productos luminarios (led, halógenas, fluorescentes, etc),

• Eléctricos (cableado eléctrico, switches, interruptores, terminales, uniones, tomacorrientes, transformadores, etc), Electromecánicos (cerraduras inteligentes, cerraduras eléctricas, controles de paso, botones, etc),

• Mecánicos (cerraduras, bisagras, manijas, cilindros, botones, burletes automáticos)

• Defectos cosméticos de cualquier producto.

En caso de requerir reparaciones de los productos anteriormente mencionados, los costos de los productos, mano de obra y transporte serán asumidos por el cliente.